自9月1日起保定市道路整治提升工程開始動工，40余條公交線路繞行，交通擁堵、出行難問題突顯。公交總公司站在最大限度滿足百姓出行需求的角度，不遺余力地想百姓之所想，急乘客之所急，全司干部職工緊急動員起來，深入市區(qū)主要路段現(xiàn)場查勘公交通行情況，根據(jù)不同道路現(xiàn)狀和客流情況推出區(qū)間車、直達(dá)車、大站快車、微循環(huán)、定制公交，滿足百姓不同的需求，盡量讓乘客在最短的時間以最快的速度到達(dá)目的地。盡管如此，仍不能滿足百姓的出行需求。為此，根據(jù)政府要求，自9月17日至11月15日，早9:00前、晚17:00以后（以上車時間為準(zhǔn)），正常工作日（周六、日及法定節(jié)假日除外）實(shí)行免費(fèi)乘車，免費(fèi)乘車時段適用于市內(nèi)所有常規(guī)公交線路，校班車、私人定制車輛除外。

公交總公司溫馨提示：

1、由于刷卡設(shè)備不能隨時隨意關(guān)閉，免費(fèi)時段請大家不要誤投幣、誤刷卡，由此造成的錯投錯刷無法退費(fèi)，也請廣大市民遵守免費(fèi)乘車時段，早9：00之后和晚17:00之前自覺主動刷卡、投幣（為了避免糾紛，以車內(nèi)提示時間為準(zhǔn)）。

2、免費(fèi)乘車為區(qū)間時段，因技術(shù)手段限制，會出現(xiàn)無法準(zhǔn)確記錄部分乘客卡證使用時間和頻次，故所有月票卡、學(xué)生卡在高峰時段乘車后不予退費(fèi)，敬請廣大市民諒解。

3、免費(fèi)時段由于公交駕駛員勞動強(qiáng)度大，難免出現(xiàn)疏導(dǎo)、服務(wù)、提示不周的現(xiàn)象，請廣大乘客多些理解、少些指責(zé)。自覺遵守前門上車、后門下車的乘車秩序，共同維護(hù)安全、順暢、迅速的出行環(huán)境。

4、請老年朋友錯峰出行，盡量避開高峰時段，把有限的乘車資源更多地讓給上班族、學(xué)生族。順暢出行、和諧出行、禮讓出行，人人有責(zé)。

為了全力保障上班、上學(xué)乘車族的正常出行，公交總公司在采取高峰時段免費(fèi)出行措施的同時，還將陸續(xù)推出短而快的一系列便民舉措。

一、突出短，近期將開通南北、東西主干路的臨時直通車；突出快，如開通客運(yùn)中心與保定東站兩點(diǎn)之間快速直達(dá)車。在擁堵情況下實(shí)現(xiàn)短而快的快速換乘出行。具體時間我們將及時進(jìn)行公示。

二、投入全部人力、運(yùn)力，在早晚高峰期間，加密發(fā)車頻次，安排全部管理人員到學(xué)校、商業(yè)區(qū)等客流密集站點(diǎn)進(jìn)行疏導(dǎo)、組織乘客分流。

三、車內(nèi)電子顯示屏及語音播報，對免費(fèi)乘車時段進(jìn)行溫馨提示。

公交總公司創(chuàng)新服務(wù)方式，樹立“出行即服務(wù)”的理念，推出“你的出行你做主”的新舉措，我們將根據(jù)您提出的出行需求，遵循同方向、同時間、同需求的原則新辟定制線路，實(shí)現(xiàn)公交出行出租化。歡迎廣大市民提出您的出行需求和寶貴意見。敬請下載“保定行”APP選擇定制，或撥打報名熱線：0312-3355972。