“2路車馬上就要進(jìn)站了,上車的乘客請(qǐng)?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備,不要擁擠,腳下路滑注意安全”“大爺別著急,我扶您上車”“上車人多請(qǐng)大家互相照顧一下,門口的乘客請(qǐng)向車廂里邊走” ……公交人以雪為令,見雪上崗,早晚高峰時(shí)段,在市區(qū)主要公交站點(diǎn)疏導(dǎo)乘客,以一個(gè)個(gè)逆行轉(zhuǎn)身彰顯風(fēng)雪嚴(yán)寒中的公交擔(dān)當(dāng)。
雪花飛舞的非常時(shí)刻是對(duì)國(guó)有公交“應(yīng)對(duì)能力”的考驗(yàn);公交免費(fèi)乘坐的特殊關(guān)頭更是對(duì)公交人一種非常的“考量”。雪天遇上公交免費(fèi),客流驟增,保定公交全員浴“雪”奮戰(zhàn),堅(jiān)守在營(yíng)運(yùn)第一線,全力保障市民安全出行,處處充滿溫情與感動(dòng):黨委班子成員及各級(jí)管理人員深入各個(gè)場(chǎng)站叮囑基層單位做好車輛、人員以及營(yíng)運(yùn)、安全、服務(wù)等各項(xiàng)保障工作,為駕駛員們加油鼓勁,增強(qiáng)大家戰(zhàn)勝冰雪天氣保運(yùn)營(yíng)的信心;全體駕駛員做好運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備的同時(shí),克服道路濕滑困難,平穩(wěn)駕駛,盡管一趟車下來運(yùn)營(yíng)時(shí)間不只是原來的兩倍,盡管回場(chǎng)后有的來不及吃上一口飯、喝上一口水又到了發(fā)車時(shí)間,卻毫無怨言又立即投入到下一趟的運(yùn)營(yíng)任務(wù)中;基層管理人員以司為家,做好后勤保障工作,為大家熬上一鍋驅(qū)寒的姜糖水,在場(chǎng)站和車輛前后門噴灑融雪劑,清掃積雪,叮囑駕駛員安全駕駛優(yōu)質(zhì)服務(wù),連續(xù)三四天不回家已成為工作日常;調(diào)度人員毫不松懈時(shí)刻監(jiān)測(cè)客流情況,加密發(fā)車班次,緩解高峰客流,減少乘客的等車時(shí)間;為了保障次日乘客的安全出行,面對(duì)公交站臺(tái)厚厚的積雪,結(jié)束一天運(yùn)營(yíng)任務(wù)的駕駛員張保寧、牛麥克、邱澤不顧疲累又加入清理站臺(tái)積雪的隊(duì)伍中;11路駕駛員李海友、15路駕駛員王紅星、35路駕駛員王磊、37路駕駛員趙平川、102路駕駛員解丹用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在寒冷冬日為乘客帶來無限溫暖,融化了冬雪的寒冷,一張包裝紙上的短短幾行字、市長(zhǎng)專線的表?yè)P(yáng)是對(duì)公交服務(wù)的認(rèn)可;與此同時(shí),為維護(hù)乘車秩序,確保雪天營(yíng)運(yùn)安全,保定公交按照《特殊天氣應(yīng)急預(yù)案》,于12月11日起,每天安排百余名管理人員于早晚高峰時(shí)段在北國(guó)商城、時(shí)代商廈、保百購(gòu)物廣場(chǎng)等全市46個(gè)主要公交站點(diǎn)維護(hù)乘車秩序,疏導(dǎo)客流,引導(dǎo)乘客安全乘車,在冰天雪地中一站就是2個(gè)多小時(shí),腳凍麻了,手凍木了,卻依然堅(jiān)守在崗位上……
寒風(fēng)吹在臉上,吹不去他們眼中的堅(jiān)定;雪花落在身上,凍不住他們赤忱的紅心。公交人逆行而上,迎風(fēng)雪、戰(zhàn)嚴(yán)寒、保暢通,用最美的笑容溫暖著八方乘客,用最美的擔(dān)當(dāng)呵護(hù)著百姓平安出行,用最執(zhí)著的堅(jiān)守保障著城市大動(dòng)脈的暢通……前方或許依舊風(fēng)雪漫天、寒風(fēng)刺骨,不用擔(dān)心,也不用害怕,公交人正用他們的堅(jiān)守溫暖著您出行的旅途。
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