5月28日至6月25日,“2024中國(guó)·保定鄉(xiāng)村音樂(lè)大會(huì)”隆重舉辦。節(jié)目錄制期間,保定公交日均投入運(yùn)送保障服務(wù)觀眾車輛20臺(tái),累計(jì)320余臺(tái)次,參與服務(wù)保障人員500余人次,運(yùn)送觀眾近2萬(wàn)人次,圓滿完成服務(wù)保障任務(wù)。
為全面做好保定鄉(xiāng)村音樂(lè)大會(huì)交通服務(wù)保障工作,公交公司制定了詳細(xì)的服務(wù)保障方案,并多次勘查現(xiàn)場(chǎng),召開(kāi)部署會(huì)議,同時(shí)結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整運(yùn)力計(jì)劃,認(rèn)真推敲每個(gè)工作細(xì)節(jié),提前備足保障車輛,加強(qiáng)車輛技術(shù)檢驗(yàn),挑選經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員,預(yù)先熟悉線路走向,強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn),多措并舉做好音樂(lè)節(jié)服務(wù)保障前期準(zhǔn)備工作。
音樂(lè)節(jié)期間,保定公交由市場(chǎng)服務(wù)管理部牽頭,各營(yíng)運(yùn)分公司成立營(yíng)運(yùn)經(jīng)理帶隊(duì),安全、服務(wù)、機(jī)務(wù)等后勤管理骨干力量組成現(xiàn)場(chǎng)保障隊(duì)伍,隨時(shí)進(jìn)行運(yùn)力調(diào)配、車輛調(diào)度、客流疏散等工作,全力保障樂(lè)迷點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)往返。全體參與保障人員放棄休息,從白天到夜間緊盯現(xiàn)場(chǎng),待全部工作結(jié)束后,時(shí)間往往已接近凌晨。
為有序疏散觀眾客流,每次演出場(chǎng)外,所有保障車輛在指定停車場(chǎng)按照不同方向的擺渡線路依次停放。散場(chǎng)后,現(xiàn)場(chǎng)人員密切關(guān)注人流情況,主動(dòng)問(wèn)詢返程地點(diǎn),準(zhǔn)確將人群引導(dǎo)分流到各乘車擺渡點(diǎn)。不少樂(lè)迷表示,看到身后龐大充足的公交車隊(duì)伍,焦急返程的心情一掃而空。隨著一輛輛擺渡車魚貫而出,在車燈的映射下,道路上串起條條整齊劃一的燈帶,照亮了樂(lè)迷們的返程之路。
“2024中國(guó)?保定鄉(xiāng)村音樂(lè)大會(huì)”交通服務(wù)保障工作的圓滿完成,是保定公交的又一次完美拉練,公交人用辛勤汗水換來(lái)了廣大樂(lè)迷、市民和來(lái)保游客安全、溫馨、順暢、難忘的“公交+音樂(lè)”出行體驗(yàn),樹(shù)立了保定文明窗口的良好形象。
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