在省級(jí)文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中,公交總公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升自身形象,用實(shí)際行動(dòng)傳播正能量,擦亮城市文明窗口。
6月14日上午,19路1800號(hào)車駕駛員邢娜回場(chǎng)后在對(duì)車廂進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)座位上有一個(gè)手機(jī),她剛剛拿起電話,鈴聲突然響起,原來(lái),乘客左小倫不慎將手機(jī)落在車上,當(dāng)?shù)弥嬗泻芏嘀匾畔⒌碾娫捯驯获{駛員撿到時(shí)一顆懸著的心才落下。失主左先生來(lái)到場(chǎng)站從站務(wù)員手中接過(guò)電話時(shí),連連道謝,并寫(xiě)下一封熱情洋溢的感謝信,對(duì)拾金不昧的駕駛員邢娜表示感謝。
6月14日下午18點(diǎn)30分左右,65路駕駛員彭建超駕駛681號(hào)車回程行駛至恒祥大街北二環(huán)路口時(shí),看到前方一輛拉紙板的電動(dòng)三輪車突然起火,一位驚慌失措的老者正在用衣物抽打著紙板試圖滅火。彭建超立即將車??吭诼愤叞踩恢?,拉緊手剎并向車上乘客做好解釋,拿起滅火器沖向三輪車,由于紙板多火勢(shì)較大,一具滅火器并未將火撲滅,他趕忙跑回車上拿起另一具滅火器進(jìn)行撲救,火很快被撲滅了。當(dāng)看到三輪車因撲救及時(shí)只是車上的紙板燒毀,并沒(méi)有造成其他損失,老者激動(dòng)不已,拉著彭建超的手不停地說(shuō):“謝謝!謝謝!”彭建超擺擺手說(shuō):“不用謝,換成別的公交駕駛員也會(huì)這樣做的!”隨后,又繼續(xù)投入運(yùn)營(yíng)中。
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