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誠信公交司機 熱情服務(wù)受表揚

更新時間:2018-07-23 17:27:24點擊次數(shù):3139次字號:T|T


7月19日,李新朝老人特意讓108路公交車將寫有“尊老愛幼 品德高尚”的錦旗送到公交八公司,特意感謝細(xì)心,熱情服務(wù)的王中庫師傅。

原來,7月7日中午11點左右,李新朝老人從市圖書館乘坐108路車去兒子家,駕駛員王中庫看到她歲數(shù)大了行動不便,又拎著幾個袋子,便將老人攙扶上車,幫她落實好座位后再三叮囑她坐穩(wěn)扶好。王中庫親切的話語、暖心的舉動,讓老人深受感動,當(dāng)車輛快到六一小學(xué)站時,老人怕因自己動作慢了耽誤大家的時間,站起來就要往后門走,王中庫從車內(nèi)后視鏡看到后,急忙對她說:“大姨別著急,等車停穩(wěn)后您再動!”王師傅熱情的叮囑再次讓她感到溫暖。到站后,由于下車匆忙,老人把一個裝有戶口本、存折、《歸僑證》的手提袋丟在了車上?;氐綀稣竞?,王中庫在對車輛進行例行檢查時,發(fā)現(xiàn)了座位上的手提袋,打開一看,證件上的照片正是那位老人的,心想丟了這么多重要的證件,老人一定非常著急,于是他馬上拿到站務(wù)室,向站務(wù)員說明情況及乘客特征,并一再說東西很重要,乘客肯定會來找,隨后又投入了運營。

大約過了半個多小時,老人果然來到場站尋找,當(dāng)她從站務(wù)員手里接過自己的物品時,激動地說:“我是幾十年前歸國的印尼華僑,政府對我們各方面都很照顧,有好多事情都需要用到這本《歸僑證》,如果真的丟失了,再重新辦理的話,真的很麻煩,真是感謝這位撿到我包的司機師傅,他不僅服務(wù)周到,而且還細(xì)心、熱心,希望領(lǐng)導(dǎo)一定要好好表揚這位司機師傅,太謝謝你們了!”



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