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平凡崗位 真情服務(wù)

更新時間:2017-08-10 19:03:46點(diǎn)擊次數(shù):3737次字號:T|T

“太感謝你們了,謝謝拾金不昧的司機(jī)師傅和熱心的站務(wù)員!”8月9日下午,趙女士來到保定公交七公司領(lǐng)回孩子丟失的錢包并向拾金不昧的29路駕駛員李洪弟和站務(wù)員姚紅玲表示衷心的感謝。

8月9日上午9點(diǎn)左右,29路駕駛員李洪弟回到場站打掃車輛衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)車廂后部座位的夾縫中有一個黑色錢包,心想這一定是誰不小心丟在車上了,隨即拿起錢包交給站務(wù)員姚紅玲。經(jīng)查看錢包內(nèi)有現(xiàn)金1200元及身份證和幾張銀行卡,身份證顯示失主是一名1998年出生的男孩。作為一位母親,姚紅玲深知孩子丟了這么多錢一定非常著急,她輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到公交分局,通過身份證號查找到了孩子母親趙女士的電話。原來失主是一名大一新生,乘坐29路公交車去辦事,不小心將錢包丟在了公交車上,姚紅玲聯(lián)系公安部門查找失主的時候,不知將錢包丟在哪兒的陳同學(xué)正在焦急地尋找,當(dāng)?shù)弥X包已經(jīng)找到,高興萬分,忙給公交公司打電話對司機(jī)叔叔和站務(wù)員阿姨表示感謝。

63路駕駛員尚偉是一名來保定公交工作不足一年的“新兵”,別看他只是一名公交“新兵”,卻以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)深受同事和乘客的好評。在總公司向省勞模潘朋學(xué)習(xí)活動中,他積極對標(biāo)勞模找差距,不斷完善各項(xiàng)工作,由于工作突出,領(lǐng)導(dǎo)特意將他從其他線路調(diào)到公交三公司精心打造的“乘客之家”63路線。

8月10日上午10點(diǎn)15分,尚偉駕駛63路公交車從六0四場站發(fā)車,行駛至小崔閘村進(jìn)站時,一位中年男子推著一個坐輪椅的老人要乘車,尚偉看到后,立即起身幫忙將老人攙扶上車并為她們安排好座位。當(dāng)車輛行駛至保定東站時,尚偉叮囑這兩位乘客:“你們先安心坐好,等到站后,我?guī)湍銈兿萝?。”一句暖心的話語,一個有力的攙扶,讓乘客備受感動,一再道謝,尚偉只是簡單地說了一句:“不用謝,這是我應(yīng)該做的?!睂⒗先朔錾陷喴魏螅掷^續(xù)投入到繁忙的工作中。

這就是默默無聞、無私奉獻(xiàn)的公交人,他們在平凡的崗位上用自己的實(shí)際行動傳播著社會正能量,在創(chuàng)建文明城市中貢獻(xiàn)著自己的力量,成為文明服務(wù)的踐行者。

(編輯:service)
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