學(xué)習(xí)潘朋活動(dòng)正在全司如火如荼開展中，他的先進(jìn)事跡深深感動(dòng)并影響著公交職工，他們主動(dòng)對(duì)標(biāo)潘朋“六種”精神，從身邊點(diǎn)滴小事做起，視乘客為親人，讓乘客滿意在公交。

7月26日《保定晚報(bào)》以“坐16路公交車目睹暖心一幕，謝先生：這件事讓我很感動(dòng)”為題刊登了市民謝先生乘坐16路公交車所見到的暖心感人一幕：7月19日上午9點(diǎn)多，謝先生從農(nóng)大西校區(qū)上了16路公交車，看到一位70多歲的大媽在車上不停地自言自語，公交司機(jī)在旁邊耐心詢問。原來是大媽出來看牙坐錯(cuò)車迷了路回不去家了，自己沒有手機(jī)，家里的電話也沒有記住，司機(jī)師傅正在耐心幫助大媽回憶來時(shí)坐車經(jīng)過的站點(diǎn)。經(jīng)過司機(jī)和乘客一起分析，大媽從家里出來應(yīng)該是坐的2路公交車，司機(jī)師傅決定將大媽送到火車站西廣場(chǎng)2路車站。車到2路站，司機(jī)師傅又拜托幾位乘客幫忙照顧迷路的大媽。熱心公交司機(jī)的小善舉感動(dòng)了謝先生，他將此事反映到《保定晚報(bào)》并大加稱贊。

經(jīng)了解，這位熱心的駕駛員是16路線長朱向軍。當(dāng)向朱師傅了解情況時(shí)，他一臉詫異，因?yàn)檫@件事他跟誰都沒有說，當(dāng)?shù)弥擒嚿系某丝拖驁?bào)社反映表揚(yáng)時(shí)，他連說：“真的沒什么，這就是自己應(yīng)該做的。勞模潘朋是我學(xué)習(xí)的榜樣，我就要學(xué)習(xí)他對(duì)乘客像親人一樣?！?

視乘客為親人的駕駛員在我們身邊還有很多，他們想乘客之所想，急乘客之所急，努力為乘客排憂解難。12路駕駛員范耀強(qiáng)在行車中撿到乘客遺失的重要證件及現(xiàn)金妥善保管及時(shí)交還失主；16路駕駛員劉趁茹幫助農(nóng)大老教授找回價(jià)值近萬余元的照相機(jī)、望遠(yuǎn)鏡等等，當(dāng)問到我們的駕駛員時(shí)，他們都會(huì)說：“沒什么，這是我應(yīng)該做的。”

是啊，“這是我應(yīng)該做的，對(duì)乘客就要像親人”。多么樸實(shí)的話語，多么淳樸的公交職工，他們都是“潘朋式”的好員工，在平凡的工作崗位上用親情經(jīng)營著十米車廂，用溫暖感染著八方乘客。