“謝謝司機師傅,謝謝公交公司培養(yǎng)出這么好的職工,如果不是你們,我還真不知道什么時候才能找到他?!?0月13日下午,石先生來到保定公交六公司接回走失的叔叔,向細心負責的60路駕駛員殷衛(wèi)強表示感謝。
10月13日下午16:15分,殷衛(wèi)強駕駛60路公交車回程行駛至劉守廟站時,上來一位步履蹣跚的老人,見他獨自乘車行動不便,殷師傅為其安排好座位后,隨即詢問老人到哪兒下車,以方便照顧,但他遲遲回答不上來,還說:“要不一會兒我自己下去得了?!币髱煾悼蠢先擞行┖?,不放心讓他獨自下車,便一再囑咐老人跟自己一起回場,幫他回家。
回到場站,殷衛(wèi)強向管理人員說明情況后,大家耐心詢問老人相關信息,但是想了半天他只記得自己的姓名,住址和家人聯(lián)系方式怎么也想不起來,管理人員看到他褲兜有點鼓,想從中尋找一些線索,讓老人把東西拿出來后,發(fā)現(xiàn)有個小本里面夾著一張卡片,于是馬上撥通了卡片上的電話。當家屬石先生趕到場站看到老人后長舒了一口氣,說:“這是我叔叔,今年78歲,腦子有些糊涂了,我們家住五四路,也不知道他怎么到劉守廟去了,多虧了司機師傅,謝謝!”
公交人在平凡的崗位上,用實際行動踐行著“用親情經(jīng)營十米車廂,用溫暖感染八方乘客”的企業(yè)核心價值觀,充分發(fā)揮著文明窗口的作用,傳遞著正能量。
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