1月10日春運序幕正式開啟,總公司圍繞“便捷春運、溫馨春運、平安春運、誠信春運、綠色春運”主題,科學研判春運新形勢新特點,全面加強春運安全生產(chǎn)的組織協(xié)調、超前部署。為保障春運工作順利進行,總公司成立了春運工作領導小組,組長由董事長親自掛帥,提前召開春運生產(chǎn)動員會,全力做到領導到位、措施到位、服務到位、保障到位,充分調動全司人力、運力,要求全司上下提高站位、凝心聚力、真抓實干、協(xié)調聯(lián)動,確保春運工作安全有序、協(xié)調有力、運轉高效。
在春運前期根據(jù)春運期間不同時間段,針對不同的客流出行規(guī)律、天氣變化等因素制定了與之相應的市場運營方案和應急預案,保障廣大乘客春運期間走的了、走得好。一是牢固樹立“安全第一”的管理理念,始終把安全生產(chǎn)作為春運工作的重中之重,加強對全體駕駛員的安全教育,強化駕駛員在春運期間的安全意識、責任意識和服務意識。二是春運期間極易出現(xiàn)大雪、霧霾天氣和各類客流驟增情況,要特別加強應對措施,做到準備充分、反應快速、切實做好應急運力、人力安排,確保春運工作順暢有序。三是根據(jù)春運客流變化和百姓多元化出行需求,各營運分公司做好組織安排和部署,充分利用寒假期間閑置的校班車輛及司乘人員,將其充實到春運工作中。時刻關注市區(qū)各大高校放假客流,合理安排行車趟次和發(fā)車間隔,充分發(fā)揮直達車優(yōu)勢。保定東站、客運中心、火車站集中客流實施現(xiàn)場指揮,全力以赴搶抓客流高峰時段黃金增收點,保證運營工作精準、高效、暢通。四是堅持“出行即服務”經(jīng)營理念,發(fā)揮共享巴士便捷靈活、舒適方便的優(yōu)勢,積極應對春運客流高峰。四是在狠抓安全生產(chǎn)和增收創(chuàng)收的同時,將創(chuàng)建文明窗口與優(yōu)質服務工作有機結合起來,加大對車廂服務和車輛衛(wèi)生的檢查力度,提升服務品質,讓乘客出行更加溫暖舒心。五是各級領導干部和后勤管理人員要率先垂范,靠前服務,深入一線,現(xiàn)場管理,關心和解決好職工生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種問題,切實為一線職工提供良好的后勤保障,保持職工隊伍的穩(wěn)定,努力營造和諧的春運氣氛。
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