1月19日上午,總公司優(yōu)服處在二樓會(huì)議室召開(kāi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)線路研討會(huì),工會(huì)主席杜鳳香、優(yōu)服處和優(yōu)服先進(jìn)線路負(fù)責(zé)人、優(yōu)服員出席了此次會(huì)議,此次會(huì)議由優(yōu)服處長(zhǎng)王志紅主持。
會(huì)上,與會(huì)人員首先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子在八屆一次職代會(huì)上相關(guān)服務(wù)講話內(nèi)容再次進(jìn)行學(xué)習(xí),隨后,分公司經(jīng)理劉婷、賈鵬和孔振國(guó)結(jié)合1路、4路和103路三條線路
2015年的優(yōu)服工作進(jìn)行了分析匯報(bào),同時(shí)將總公司在 2016年如何落實(shí)品牌戰(zhàn)略的要求進(jìn)行了規(guī)劃,并對(duì)2016年的工作思路進(jìn)行了研討。
會(huì)議最后,工會(huì)主席杜鳳香強(qiáng)調(diào),要求三條優(yōu)質(zhì)服務(wù)線路線路要充分發(fā)揮模范帶頭作用,加大宣傳力度,亮出服務(wù)品牌,成為全體員工學(xué)習(xí)的表率,要以一流的服務(wù)
水平、以一流的工作質(zhì)量、以一流的社會(huì)效益獲得廣大乘客的口碑和認(rèn)可,提升企業(yè)的信譽(yù)度和知名度,使保定公交整體服務(wù)水平在2016年獲得新突破!